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Maintenance des Produits et Logiciels

INCOM France vous propose un contrat de maintenance contribuant à votre sérénité et à la garantie d’une continuité de service.

Un contrat de maintenance préventive et corrective

Notre contrat de maintenance inclut l’accès aux informations techniques, l’assistance technique (hotline et intervention sur site), ainsi que la mise à jour de vos logiciels pour bénéficier des toutes dernières évolutions technologiques.

  • Accès aux informations techniques
  • Assistance technique hotline
  • Intervention sur site de 9h00 à 17h00 les jours ouvrés, avec un délai d’intervention de 8 heures, voire de 4 heures dans certaines régions
  • Mise à jour des logiciels : versions correctives, mineures et majeures
  • Gestion des licences
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